超市信息员岗位职责 篇一：
1、负责售后客户档案管理，以及客户类型分析，及时上报。
2、负责与厂家售后服务部等相关部门利用系统网络电话进行联络，厂家与专营店之间的信息传递（上传下达）。
3、使用标准普通话，语音清晰、声音甜美、语速适度。
4、负责整理客户信息，按照按照标准流程和话术、对维修出厂客户三天后进行关爱回访。
5、按照维修质量、服务态度、配件问题、解释维修内容和清单、救援服务、洗车服务、整体服务等指标进行评分记录。
6、在回访过程中，有需要回复的内容，应及时反馈给相关部门，并督促回馈回访结果。
7、售后日常运营数据的收集整理，制作相应图表文件，并及时上报服务总监。
8、前台服务顾问日常工作流程的监管（利用工单系统报表等）。
9、管理保管客户档案及维修工单、售后收发文件、售后执行文件及相应KPI数据。
10、配合本部门其他各项工作，及时反馈客户反映的其它问题。
11、售后服务各类管理看板及时更新。
12、完成上级领导授权和交办的其他工作任务。
超市信息员岗位职责 篇二：
1、根据公司交车情况，及时准确更改销售看板
2、执行销售经理安排的各项工作。
3、及时准确做好日、周、末、季、年的销售数据报表统计与分析。
4、负责综合部日常事务性工作：办理各类文件的打印、收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；
5、按规定发放公司办公用品的领取申报及库房钥匙其它物品的管理，每月做出统计及汇报。
6、负责处理公司客户（销售客户）满意度调查工作，对回访情况收集汇编，按时统计并上报相关数据以及其他行政方面的工作。
7、负责部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。做好销售部会议记录考勤。
8、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提醒领导应尽快办理的事项。
9、负责厂家信息的接受去报表反馈。根据DMS系统显示及时向财务提出汇款申请。【www.xiandiaoyu.com】
10、认真做好车辆库存明细表、销售明细表报备销售部和销售经理。
11、协助销售顾问车辆资料等文件传递录入
超市信息员岗位职责 篇三：
1.负责天猫超市日常供应链系统管理
2.熟练操作猫超系统MACS、提报猫超活动、操作猫超送货预约流程等相关事宜
3.负责产品的订单发货、入库补货、周转库存的关注，跟踪商品出入库
4.负责协调公司、物流、平台供应链各方面关系
5.负责对接供应链小二及小二助理，并保持良好沟通
6.负责配合公司、平台活动，做好供应链库存把控