竞聘岗位演讲稿范文 篇一:
尊敬的各位领导,同事们:
大家好,今天竞聘的职位是客服中心班长,首先我简单介绍下自己。我叫XXX,我从年来公司至今,我从客服代表做起,在中心领导为员工提供的晋升平台上,我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作,终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴,这是我们集体的共同努力的结果。
首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识,要想成为一名合格的班长,我用5个词组来概括,
第一就是领悟,我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。
第二就是沟通,把我们所领悟的东西下传给我客服代表,然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导,做好上传下达,做好纽带,
第三就是执行,严格执行中心的制度,确保完成各项运营指标,
第四就是创新,在工作中只有不断的思考创新才能进步,才能提升业务服务水平,
最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起,来发挥他最大的潜力,这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。
其次我要谈一下对于管理者的认知,在一个班组内,一名班长她担任的角色有很多,同时伴随她的转变就有多样,在话务突增时,她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者,在客服代表有想法有意见时,她要及时把这些建议反馈给领导,使领导更好的掌握员工的思想动态,这时她是一名联络官领导的好助手,在用户和客服人员需要帮助时,及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。
如果我还能继续担任班长,我打算主抓一下四点,
首先我把团队建设放在第一位,由于我们客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围,外树形象。
其次就是运营指标,我的目标是不断创新,严守指标。[本内容由 西西作文 WWw.xiAndiaoyu.com 整理]
第三就是服务,我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。
服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量,这样大家优者当选,对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高,值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分,我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务,所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。
竞聘岗位演讲稿范文 篇二:
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
首先,感谢医院提供了这次锻炼的机会,感谢各位领导对我的信任,感谢各位同事在工作中给予的`关心和帮助。我竞聘的是公共卫生科的预防接种岗位。下面,我对自己的基本情况、对岗位的认识及今后工作的设想向大家作以下简要汇报:
xx年到现在一直在xx卫生院工作。我xx年x月毕业于xxx卫生学校医士专业,现已取得大专毕业学历,曾做过护士、药库管理、门诊医生、防疫医生等工作。xx年开始担任防保组长,也是当年开始做专职防保工作人员。
一、我竞聘公共卫生科的预防接种岗位,具有以下优势:
1、注重学习,不断提高业务能力。xx年曾到南宁市妇幼保健院急诊科进修近一年,擅长儿科诊疗,多次参加市级、县级防保工作培训,熟练掌握防保日常工作业务。
2、热爱医疗卫生事业,热爱本职工作,具有奉献精神,具备良好的医德医风。
3、服从上级及本院的领导,工作积极肯干。特别是担任防保组长期间,团结组员,想法设法做好防疫各项工作。经常不辞辛劳,下村服务。
4、因工作表现突出,xx年获得“卫生系统先进工作者”和“防保工作先进个人”荣誉。
5、熟悉防疫工作要求。从事防疫工作多年,熟悉《国家免疫规划》,熟练掌握防疫工作流程、方法。熟悉疫苗的管理、贮存及使用的工作规范。
6、担任防保组长,成绩突出。自觉履行工作职责,各项指标按质按量完成,多次在上级检查中取得好成绩。
7、能够较熟练地使用电脑。熟悉各种防疫报表的制作、上报及各种材料的整理工作。
当然,我也有缺点或不足之处,希望大家在工作中多多帮助。
二、公共卫生科预防接种岗位是重要的岗位,承担着疾病预防控制的重任。如果我能竞聘上,我将团结同事,在以下方面进行努力。
1、主动做好业务上的传、帮、带工作,努力培养青年防疫工作骨干。
2、抓好防疫日常工作,严格执行《国家免疫规划》。特别是抓好查漏补种、结核病访视、慢病管理等项工作。
3、配合医院和上级部门完成各种专项工作任务。
4、及时做好各种档案材料并整理归档。
5、积极参与医院公共卫生科的工作。
6、热情为群众服务,努力提高服务质量、效率。
最后,我想说的是,不论能否竞聘上,我都会尽自己的能力,继续努力工作,克服自身的不足,为医院发展作贡献。
谢谢大家!
竞聘岗位演讲稿范文 篇三:
尊敬的公司领导,各位同事:
大家好!
首先,我向大家做个自我介绍。
我叫刘松,汉族,今年33岁,本科学历,现任龙门分局副分局长。
时光飞逝,转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间。
三年前,我通过竞聘,走上了公司农村分局的管理岗位。
今天,我再次站在这里,竞聘一个新的岗位:营业客服班长。
万山路营业厅是我们南漳县电信分公司唯一的一个三级营业厅,是我们公司的招牌,每天受理业务量和用户流量都很大。
只有本着“用户至上,用心服务”的理念,以发展为主线,以服务为本职,才能充分发挥营业厅的优势,服务好用户。
竞聘营业客服中心主任这个岗位,我觉得我有以下优势:
一、丰富的基层管理经验
我从进入电信公司以来,一直工作在一线,从山区到丘陵,从乡镇到县城,所以我了解一线营业员所需,熟知一线用户所想。
对于营业员,要严格按照公司的各项规定来要求他们。
营业厅陈设,服务用语,工作态度,衣着打扮,资料录入,资金归集等等,样样都要做细做精。
对于用户,我们要耐心介绍各项业务,推荐合适的业务类型给他们,能办理e9的绝不办理e8;能办理融合业务的绝不办理单产品。
二、熟悉业务流程
boss系统的业务流程我都熟知,能够亲自办理业务。
各项主营业务的政策我都熟知,能够及时准确的宣传给用户。
资金的归集稽核以及资料的录入我都能自己操作。
三、有较强的语言沟通能力和写作能力
因为一直以来长期工作在基层,长年累月面对不同类型的客户,经过长期的锻炼,在面对各种客户挑剔的时候可以从容不迫的应对。
我是南漳作家协会会员,业余时间还可以用文字来报道各种典型的案例和先进事迹。
以上是我个人参加此次竞聘的优势。
如果我今天的竞聘成功了,我将在新的工作岗位上一如既往兢兢业业的努力工作;如果没有成功,我会找出不足,加强自身的学习,期待下次的成功。
竞聘岗位演讲稿范文 篇四:
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
首先,感谢医院提供了这次锻炼的机会,感谢各位领导对我的信任,感谢各位同事在工作中给予的关心和帮助。我竞聘的是公共卫生科的预防接种岗位。下面,我对自己的基本情况、对岗位的认识及今后工作的设想向大家作以下简要汇报:
xxxx年到现在一直在龙江卫生院工作。我xxxx年7月毕业于柳州地区卫生学校医士专业,现已取得大专毕业学历,曾做过护士、药库管理、门诊医生、防疫医生等工作。20xx年开始担任防保组长,也是当年开始做专职防保工作人员。
一、我竞聘公共卫生科的预防接种岗位,具有以下优势:
1、热爱医疗卫生事业,热爱本职工作,具有奉献精神,具备良好的医德医风。
2、服从上级及本院的领导,工作积极肯干。特别是担任防保组长期间,团结组员,想法设法做好防疫各项工作。经常不辞辛劳,下村服务。
3、注重学习,不断提高业务能力。20xx年曾到南宁市妇幼保健院急诊科进修近一年,擅长儿科诊疗,多次参加市级、县级防保工作培训,熟练掌握防保日常工作业务。
4、能够较熟练地使用电脑。熟悉各种防疫报表的制作、上报及各种材料的整理工作。
5、熟悉防疫工作要求。从事防疫工作多年,熟悉《国家免疫规划》,熟练掌握防疫工作流程、方法。熟悉疫苗的管理、贮存及使用的工作规范。
6、担任防保组长,成绩突出。认真贯彻执行《鹿寨县疾病预防控制工作量化分级管理方案》要求,自觉履行工作职责,各项指标按质按量完成,多次在上级检查中取得好成绩。如20xx年,麻腮风普种工作、麻疹的强化接种工作、20xx/20xx年的两次脊髓灰质炎强免工作、两次查漏补种工作等都能按上级要求完成各项指标;在年度交叉检查中获得疾控93。5分、防保组90。5分的好成绩。20xx年在疾病预防控制半年交叉检查中取第一名的得好成绩,免疫规划专项检查也取得较好的成绩。
7、因工作表现突出,20xx年获得“鹿寨县卫生系统先进工作者”和“鹿寨县防保工作先进个人”荣誉。当然,我也有缺点或不足之处,希望大家在工作中多多帮助。
二、公共卫生科预防接种岗位是重要的岗位,承担着疾病预防控制的重任。如果我能竞聘上,我将团结同事,在以下方面进行努力。
1、抓好防疫日常工作,严格执行《国家免疫规划》。特别是抓好查漏补种、结核病访视、慢病管理等项工作。
2、按《鹿寨县疾病预防控制工作量化分级管理方案》要求,配合医院和上级部门完成各种专项工作任务。
3、及时做好各种档案材料并整理归档。
4、主动做好业务上的传、帮、带工作,努力培养青年防疫工作骨干。
5、热情为群众服务,努力提高服务质量、效率。
6、积极参与医院公共卫生科的工作。
最后,我想说的是,不论能否竞聘上,我都会尽自己的能力,继续努力工作,克服自身的不足,为医院发展作贡献。谢谢大家!
竞聘岗位演讲稿范文 篇五:
各位领导、各位同仁:
(自我介绍,自我工作介绍)一直从事文印打字、上传下达等工作。我要竞聘的岗位
是后勤综合岗,从事文印打字和办公室后勤工作。
一、我有从事该项工作的经历。
我1998年刚刚分配到**,就从事乡机关内务接待和守电话、收发传真、上传下达,文件收发登记管理,来中心后也一直从事文印打字、守电话,对上传下达的工作原则、程序、要求、规矩可以说是轻车熟路,从不误事。
二、我有从事该项工作的相应能力。
95年我在学校就选学了电脑操作打字,并取得了计算机技术三级等级证书。家里也有电脑供我练习,加上到中心又打了三年字,每年办公室和其他各线都有大量资料需要打印,节假日还经常加班,我的打字速度和质量都有很大提高,现在每分钟基本达到80字的中等水平。为保证自己的能力水平与所从事的工作相适应,我还参加了党校湖南行政学院大专班的函授学习,取得了大专文凭,自学了财会知识,取得了财政部颁发的全国统一会计职业资格证书,通过了会计电算化考试,计算机操作和日常维护知识也是与时俱进,不断更新。特别是对各线的常用语很熟悉,文字标点、文件格式也有一定基础,能够减少文件的校对工作量,保证文件的严肃性。
三、我有信心把该项工作做得更好。
如果这次我能竞聘上岗,继续从事文印打字和办公室后勤工作,我将克服家庭困难,把本岗位工作做得更好。一是遵守纪律,坚守岗位。不迟到早退,即使节假日也不例外,保证各线工作的需要。二是尊敬领导,服从安排。工作无论份内份外,都不讲价钱,先把工作干好了再说。三是热情待人,搞好服务。对来人来客,笑脸相迎,接电话、打通知热情礼貌。四是加强学习,提高素质。进一步加强政治理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质。
四、我热爱这个岗位。
我到园林中心后,我感觉到我们单位党支部有很强的凝聚力和战斗力,有很好的工作环境和氛围,尽管单位经济条件不是很好,但同事们都是团结一心,克服困难,心往一处想,劲往一处使,为园林中心求生存,为绿化事业求发展。在我心里,中心就是我的家,我爱我的单位,我也爱我的岗位,在文印打字、上传下达的后勤综合岗位上工作了3年,我对这个岗位积聚了深厚的感情。3年来,我经常到建设局等单位送文件、拿资料,为退休老职工送工资,今年上半年,我在搞好文印打字的同时,还收了30多个单位的义务植树款。我的小孩今年才3岁,爱人在乡镇上班,又没有老人帮忙照看小孩,节假日有时带着孩子来加班。尽管经历了不少风雨,还贴了不少车费,我也无怨无悔。我觉得在这个岗位上能够让我学到很多待人处事的学问,了解外部的各种信息,提高文化业务水平,锻炼综合工作能力。我为我们单位感到骄傲,我对自己的岗位感到满足。
我相信,以我所具有的文化水平和工作经验、经历以及到中心来后这几年的表现,我一定能够更好的为各条战线搞好后勤服务。请在座的各位领导、同事支持。谢谢!
竞聘岗位演讲稿范文 篇六:
各位领导好、同事们好:
感谢各位领导、同事们对我的关怀和支持,让我有机会有信心走上演讲台。我竞聘的岗位是收费班班长。我叫xxx,今年24岁,年参加高速收费工作,现在是xx收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下两点:
一、有一定的高速公路收费工作经验自年参加工作以来,我先后在少洛线登封西站和安新线滑县站工作过,如今我又在晁陂做了一年的收费班长。收费的经验可以说是与日俱增。
二,我做为一名入党3年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好。在近两年多的工作和生活中,使我认识到要想做好班长这个工作,首先要做到以下五个方面:
第一
,做好一个班长应具备好的品质:
吃苦耐劳,先人后己,逢事应学会换位思考。如替班吃饭应尽量缩短时间,解决私人问题也应有时间观念。要求本班人员做到这些之前,自己首先要做好。这又要求班长应该起到模范带头的作用。
第二
,反应灵活,坚持原则。
面对车道上发生的各种情况应该快速反应,引导疏通车辆。面对拒不缴费的人员应该做到不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,各类违规、违章现象应坚决抵制,决不姑息。
第三,
勇于承担责任,发现错误,要虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。
第四
,
作为一个班长应该做好上级领导和收费员之间的沟通工作。
认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。要树立威信,认清班长是为收费员服务的。一方面,要以身作则,按照收
费规章制度、收费员百分考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,要满足他们的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济。
第五
,在做好自己本职工作的同时,应该对班组人员思想方面,纪律方面,业务方面做到积极引导,力求上进,严格要求,避免差错。以上的五个方面是我做为班长以来最深刻的体会。如果我能再次当选,我相信我会再接再砺,决不辜负领导的期望,带好本班人员继续努力。我会尽最大努力做好班长这个工作的。再次感谢各位领导、同事们。我的演讲结束了,谢谢大家!
竞聘岗位演讲稿范文 篇七:
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!首先,非常感谢院领导给我这次竞争上岗的机会。我深深地感到这次竞聘上岗对我来说有着特别重要的意义,应该说是一项使命、一种责任和一份光荣,我非常珍惜!我参与竞争的岗位是公共卫生,也是我现在的职位。
一、本人工作经历
我于XX年毕业于广西桂东卫生学校,XX年3月到本院参加工作。XX年分配到公共卫生科工作。
二、任期工作的汇报:
自我在公共卫生科工作以来,医院领导给了我极大的信任和帮助,全体职工给了我大力支持和鼓励。我按照医院对职工基本素质和要求,认真履行岗位职责,尽到了自己的努力,取得了一定的成绩。
(一)政治思想方面:在个人品德方面,为人正直,与人为善,待人诚恳。在工作方面,我总是以高度的责任感和强烈的事业心来认真负责的办好每件事情,不求荣誉,只求进步。并不断的加强学习力度和工作实践,具有踏实奉献的敬业精神,扎实的业务知识,较强的工作能力和良好的人际亲和力以及团结合作意识。近年来,我深知在知识更新飞速的年代要不断的学习、装备自己,因此,努力在各方面充实自己。
(二)工作业绩方面:
努力为群众办实事。作为公共卫生科的职工,我牢固树立群众利益无小事的思想,把服务工作做到实处,尽力维护职工的利益,体现“以人为本”,构建“和谐医院”的思想,体现医院的关怀,起到凝聚人心,激发工作热情的作用,得到领导和职工的鼓励。
三、竞岗的有利条件
工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,干一行,爱一行,专一行。这是干好工作的基矗
四、我的工作设想
1、进一步加强居民健康档案的建立。统一编号、统一归档,并在开展下乡建档、医疗、健康教育等工作中及时更新。应确保健康档案管理责任到人、制度到位、硬件落实、管理达标,逐步纳入计算机系统管理。
这就是我对未来工作的计划和设想,我非常诚恳的感谢医院给我这次机会,我也很期待着我能够这个岗位,我会以我最大的热情和积极性做好工作。也希望领导提出宝贵的意见,谢谢!
竞聘岗位演讲稿范文 篇八:
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫xxx,20xx年开始参加工作,本科学历,我现在是第一车间电工班的电工,我今天来竞聘第一车间班长一职。首先我要感谢厂里领导给了我展示自我、参与竞争的机会。我将珍惜这次机会,将客观地说明我所具备的应聘能力,全面地阐述我对于做好第一车间班长工作的总体思路和具体措施,并真诚地接受各位领导和评委的意见。
我认为我竞聘一车间制丝班长有如下几个优势:
首先是有丰富的理论知识与实践经验。进厂9年来,我积累了丰富的理论知识,取得了英语等级证、计算机等级证,在思想上积极向党组织靠拢,递交了入党申请书。同时通过自学企业管理方面的书籍,掌握了企业管理的一些基本方法和手段,并且经过在工作中的不断积累,取得了一定的实践经验,具有了较强的组织协调能力,理解了同事之间相互协作的重要性,注重团队的协作精神,尽忠职守,能够灵活有效地规划、安排处理各种事务,使我在同事中享有很好的声誉。
其次是年龄优势:我今年26岁,精力充沛、喜爱忙忙碌碌的工作,思想活跃,接受新事物较快,工作中能发挥主观能动性,让我能够为新岗位工作的开展尽全心、出全力。
再就是有较强的公仆意识和自律能力。从进厂起我时刻严格要求自己,从自身做起、从细微做起,服务他人,快乐自己。使我具备了班长应具有的政治、管理、文化等基本素质,并树立了良好的竞争、质量、信息、法制观念。
第一车间是很重要的部门,它关系着整个车间生产的顺利进行,是车间生产的桥头堡。我深知,班长的工作不是轻而易举能够做好的,我必须全力以赴,理清思路,找准工作的切入点和着力点。如果我有幸担任第一车间的班长,我将迅速从以下几个方面开展工作。
在人员使用方面,我将合理利用人才,设立有效的奖惩制度,充分调动大家的工作积极性,尽量做到人尽其才。就如刘禹锡诗中所说“问君哪得清如许,为有源头活水来”,只有充分调动职工的积极性、创造性,增强他们的主人翁责任感,激发了职工的巨大潜能,才能为企业的建设发展贡献自己的巨大能量。
在质量措施方面,我将集思广益,狠抓提质降耗,节约挖潜,质量上做到只有零缺陷,不能有“下不为例”。
在工作创新方面,以严、细、实的工作态度,学习运用新技术,总结推广先进经验,开展合理化建议、发明创造、技术革新、技术改进活动,推动技术进步。
在现场管理方面,我将以定置管理为中心,以现场5S活动为内容,对各场内的人流、物流、信息流进行有效合理的控制,营造高效、有序、舒适的生产和工作环境。
尊敬的领导、各位评委,诚恳待人、忠实正派是我的为人态度;勤奋务实、开拓创新是我的工作态度!我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使车间的工作在各方面都有新的突破,使其上升到一个新的台阶。
谢谢大家!
竞聘岗位演讲稿范文 篇九:
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!感谢领导们给我这次述职的机会。
我叫,今年26岁,大专学历,职称为检验士,在检验科工作1年,本着年轻上进,追求进步,想为社会,为医院多做点贡献的原则,参加这次竞聘。现在这里对我这些年来工作情况,向各级领导做一下汇报。
一、有较强的敬业精神:
检验工作服务的对象是各种各样的门诊病人,健康查体人员,还有住院病人。检验科的检验项目比较繁琐,必须要有足够的敬业精神才可胜任,1几年来本着对患者负责,提高责任心,对工作一丝不苟,认真做好每个检验项目,使之准确无误,能更好的配合临床医生确诊
二、有较丰富的工作经验。
一年来,在工作岗位上,尽量满足病人和临床大夫的各种合理要求,与领导和各科室相互勤沟通,建立紧密的工作关系。科室内团结合作,密切配合,积极向主任献计献策。
三、积极参加关于检验的学习活动疑难病例的讨论,
如果我能竞聘成功,我将把检验科的窗口服务做的更好,及时解决病人和临床各科室反应的问题,与他们建立和谐关系;加强科室工作人员的学习,跟上时代步伐,提高整个检验科的综合素质和业务水平,加强凝聚力,更好的为医院做贡献;开展新项目;改进试验方法,节约成本;如果我竞聘不成功,我也会一如既往地勤奋工作,在本职岗位上做一名合格检验人员,寻找差距,继续努力。
我的演讲完毕,谢谢大家!
竞聘岗位演讲稿范文 篇十:
我叫xxx,很荣幸今天竞选班长,每个人都有第一步,我认为这就是我的第一步,竞选班长是为了对大家负责,我认为我自己足够有能力对大家负责,这是我对大家开始负责的第一步,崭新的生活需要崭新的事物,我认为我有能力去创造崭新的班级,我对自己充满信心,金子总有发光的时候,我希望这一次发光的是我,我需要自己的信心以及大家的认可,这么久以来我认为竞选班长是我可以全心为大家服务,尽到一个班级分子的责任,我有能力做到的!我的信心以及大家的认可,一无是处的我想成为今天的亮点,请大家投上你宝贵的一票
大家好,我是xx,我认为有句话说得好:“不想当将军的士兵就不是个好士兵。”在此我就套用一下:“不想当班长的学生就不是个好学生。”此话怎讲呢?因为所谓“班长”,及是“一班之长”,首先要给全班同学作出一个榜样,要发挥模范带头作用,要处处以身作则,其次,要管理班级和同学,要为大众服务。
可以说,每一个竞选班长的同学都是要好的。
我认为我有能力做好班长,首先,我觉得我够认真负责,有资格成为同学们的榜样,不过仍有不少缺点,但我会尽力改正。
其次,我能不过当然也有做得不够好之处,对于我工作上的弱点我也会尽量克服够尽我所能去做班长。
最后,也是最重要的一条,我有信心当好我们班的班长。
虽说我以前并没有当过班长,但我觉得有经验是因为有了机会,没有人是天生的班长。
我希望大家能给我这么一个机会。
我一定会利用这次机会好好表现自己的才能,把自己最优秀的一面展现给大家、
如果我当上了班长,我会更加严格要求自己,让自己做得更好,成为大家的榜样,也让我们班更好,成为全年级的佼佼者。
当然,如果大家对我不满,或者我有什么做得不妥之处,欢迎来“批评”我。
我的演讲到此结束,希望同学们投我一票!
谢谢!