学校宿舍安全应急预案(精选4篇)

学校宿舍安全应急预案(精选4篇)
时间:2023-04-09 09:11

  学校宿舍安全应急预案 篇一:

  为了预防和减少学生宿舍事故的发生,切实保障住宿学生的健康与安全,根据《中华人民共和国未成年人保护法》、《中小学校学生伤害事故处理条例》的有关精神,特制定本预案。

  一、可能引发学生宿舍事故的原因

  学生宿舍的房屋、设备等维护、管理不当;生活设施、设备不符合国家和本市的安全标准;地面不防滑;电线电器设备老化和乱拉乱接电线电源插座,违章使用电炉等电器设备;未按规定配齐有效灭火器材、通道堆物、应急照明灯、紧急疏散指示牌缺少或不能正常使用;学生追逐、打闹玩耍;生活老师管理失职或不当;以及学生自身疾病等情况诱的原因。

  二、预防和措施

  (一)加强对生活老师责任性和安全第一意识的教育。

  (二)加强对住宿学生进行行为规范和安全教育,增强自我保护意识。

  (三)建立健全宿舍管理制度,落实安全措施,责任到人。

  (四)开展宿舍火灾逃生的演练等自护自救手段。

  (五)夜间要有专人值班巡视,并做好值班巡视记录。

  (六)加强对宿舍房屋,设备以及生活设施、设备的维护、管理、检查,发现隐患要立即整改。

  (七)配齐有效灭火器材,保持通道畅通,应急照明灯、紧急疏散指示灯牌要完好。

  (八)电线拉接、电源插座位置、电器设备使用要规范。

  三、处理程序

  一旦发生学生宿舍事故,一般应按以下程序处理。

  (一)立即报告。

  1、如是宿舍火灾事故,应立即报“119”,并按照平时消防演练逃生的线路迅速疏散住宿学生。

  值班老师应及时向校领导报告,校方立即向教育局报告。

  2、如果一般事故,值班老师应及时向校领导报告,学校应在24小时内书面向教育局报告。

  3、如是伤害性事故,值班老师应及时向校领导报告,校方立即向教育局报告,并按学生意外伤害事故处理应急预案开展相关工作。

  4、如是校内暴力事件,学校按防范暴力事件处理应急预案开展相关工作。

  (1)以最快速度及时将受伤学生就近送往医院治疗,并通知家长。〔xiandiaoyu.com〕

  (2)做好信息收集工作,并现场进行保护,做好取证等工作。

  (3)做好安抚学生及家长工作。

  (4)保险介入。

  (5)必要时公安介入。

  学校宿舍安全应急预案 篇二:

  为确保学生宿舍安全、维护稳定、严防各类事故的发生,把损失降低到最低程度,根据学校要求和学生宿舍的实际情况,特拟订学生宿舍突发事件处理方案如下:

  当学生宿舍遇到突发事件或群体事件,宿舍管理员应及时控制事态,并第一时间内报告有关部门或领导。其报告程序是:保卫科(如发生受伤情况,需及时抢救的拨打校医院电话:XXXXXXX和120;如发生重大火灾,需及时拨打:119)、宿管中心(男生XXXXXX、女生XXXXXX)、公寓科(男生XXXXXXX、女生XXXXXXX),再通知当天值班领导、班主任和学校有关领导。

  一、做好突发事件的预防工作

  1、坚持预防为主的原则,积极做好防火、防盗和值班登记等基础工作。

  2、各宿舍楼要按消防要求配备足够数量的灭火器、消防水管,要做到完好无损,能有效的使用。定期检查消防设施、安全通道、火险隐患等,防患于未然。

  3、学生宿舍楼24小时供水,用电按学校规定供应并实行限时管理,严禁学生违规使用电器,以确保用电安全。

  4、电线线路、配电房和各种闸刀,每周检查一次,发现问题及时维修。对水闸、水管、水龙头、消防阀(嘴)要经常检查。对所有的门窗、门锁定期检修,确保学生宿舍门窗、门锁完好无损,特别要对各个安全门的门、门锁每周检查一次,并保管好安全门的钥匙。

  5、严禁在宿舍楼内有吸烟、点蜡烛等危险行为。

  二、处理宿舍楼内的火灾事故的基本程序

  1、发生火情后,立即切断配电控制的电源(拔掉总保险)。

  2、立即通知水电科配电房断电。疏散学生,利用现有的灭火器材进行初期灭火。

  3、立即通知电工、管理员、老师等到事发地点(接到通知者10分钟内必须到达)。

  4、发生较大火情,难以扑灭或可能发生爆炸的,在向上级报告的同时,应及时拨打校内电话或外线火警电话119。

  5、宿舍楼楼栋管理员应在第一时间赶到现场,用灭火器(拔掉卡丝,将灭火器倒着,向下按压手柄)对准起火处喷射。

  6、立即打开所有的消防通道,疏散楼内人员到安全地带。在灭火现场,必须坚持“先人后物”的原则。在组织人员撤离现场过程中,如火灾导致有浓烟现象出现,应提醒撤离人员用湿毛巾蒙住口鼻,匍匐离开现场到空气清新且安全的环境。

  7、因电器(电线线路等)起火,严禁用水灭火。

  8、一旦发生火灾事故,宿舍管理人员要迅速疏散其他人员,并立即打开所有通道,同时协助管理员进行灭火,直到将火扑灭为止。

  9、若有人受伤,应立即送住医院进行治疗,

  10、对火灾现场进行保护,直到专业人员赶到为止。宿舍管理人员应积极协助保卫、消防部门调查事故原因。

  三、预防或处理学生宿舍斗殴事件的基本做法

  1、安全值班人员注意观察进出学生宿舍人员的行为举止,并及时作出判断,对以下几种行为要引起警觉:三五成群,不经登记直冲进或冲出学生宿舍。大声乱骂,口出威胁言语。喝酒后行为粗野。手拎棍棒、砖、石、刀具等钝器。几个人在门外张望,神色可疑等。

  2、处理方式

  (1)当发现可疑行为,应马上进行询问、观察,若发现可能产生严重后果的事情,立即拨打校保卫处电话(XXXXXX)、宿管中心电话(XXXXXX),并报告宿管中心和当天值班领导,同时,工作人员立即阻止并关好大门,防止外冲内出,把闹事者带到管理室进行隔离,等有关人员处理。

  (2)如发现有受伤者,立即送医院抢救。

  (3)对所发生事件的经过,作好详细记载,以作调查之用。

  四、处理学生在宿舍内起哄闹事的基本做法

  1、立即通知保卫处、宿管中心主任、当天值班老师及学校有关领导(如果是因为宿舍突然停电等引起事端,立即先通知水电部门尽快恢复供电,满足学生的要求,平息事端)。

  2、宿舍管理人员要立即前往出事的地点,对学生进行劝导,平静学生情绪。

  3、对发生事件的楼层、房间、人员,了解详情,做好记录。

  4、如有人员受伤,及时向校医院或“120”报告请求医护人员救治。

  5、事件发生后,有关人员要及时协助调查,了解事件详细经过。

  五、预防或处理学生宿舍被盗事件的基本做法

  1、在检查和巡查过程中,如发现或听到有异常情况、异常声音时,应立即前往查看。发现有盗窃或可疑人员时,应保持冷静,设法看清罪犯或可疑人员的相貌、衣着、身体特征、人数等。

  2、及时通知告学校保卫处及宿管中心专职辅导员,同时设法召集人员制服或控制可疑人员。如有人受伤,应立即送医院就治。

  3、如果发现学生宿舍被盗,必须保护好案发现场,便于破案。

  4、立即报告学校保卫处及公寓科一起进行调查。

  5、及时了解宿舍进出登记情况。

  六、学生在宿舍楼内突发疾病的处理方法

  1、学生在宿舍内突发疾病,管理人员应迅速组织学生将其送往校医院救治,情况特别紧急拨打校医院门诊电话(XXXXXX)、急救电话(120)、保卫科电话(XXXXXXX)。

  2、及时报告公寓科、当天值班老师、班主任以及学校领导。

  七、学生在宿舍区域发生触电事件的处理方法

  1、发生有人触电时,应立即切断电源。

  2、在切断电源之前,严禁其他人员身体直接接触触电人员,应用绝缘物体(如干燥的木凳等)进行营救。

  3、及时拨打“120”进行救治,及时报告公寓科、当天值班老师、班主任以及学校领导。

  八、学生宿舍区域内发生非法张贴大(小)字报的处理方法

  1、宿舍管理员在宿舍区域若发现非法张贴的大(小)字报,应及时将大(小)字报揭下并妥善保管。

  2、在第一时间内向宿管中心主任、当天值班老师、班主任以及学校领导。报告有关情况。接到报告人员应及时赶到现场处理。

  3、对大(小)字报张贴的时间、地点、内容做好记录。

  4、协助有关部门做好调查处理工作。

  九、地震突发事件处理方法

  1、临震应急行动

  (1)上级地震、临震预报后,领导小组立即进入临战状态,依法发布有关消息和警报,全面组织各项抗震工作。

  (2)组织有关人员对所属建筑进行全面检查,封堵、关闭危险场所,停止各项室内大型活动。

  (5)加强各类值班值勤,保持通讯畅通,及时掌握各种情况,全力维护正常教学、工作秩序。

  (6)落实各种防震减灾物资。

  2、震后应急行动

  领导小组在上级统一组织指挥下,迅速组织抢险救灾。发出紧急警报,组织仍滞留在学校建筑物内的所有人员撤离。迅速关闭、切断电源、燃气、供水系统和各种明火,防止震后引发其它灾害。迅速开展以抢救人员为主要内容的现场救护工作,及时将受伤人员转移并送到附近医院抢救。加强对重要设备、重要物品的救护和保护,加强校园值班值勤和巡逻,防止各类犯罪活动。积极做好广大师生的思想宣传教育工作,迅速恢复正常秩序,全力维护社会安全稳定。迅速了解和掌握受灾情况,及时汇总上报。

  十、发生其它异常情况报告及处理

  各岗位工作人员在实际工作中应根据具体情况,实施或劝阻、或制止、或取证。各级管理部门应严格执行报告制度,不得不处理、不取证、不报告。

  学校宿舍安全应急预案 篇三:

  学生宿舍是学生学习、生活的重要场所,居住人员密集,容易引发各类安全事件,安全管理工作责任重大。为提高师生员工的安全意识,正确处理各种突发事件,最大限降低度事故损失,确保宿舍内学生的生命、财产安全,现结合我校实际,特制定此预案:

  一、指导思想

  增强忧患意识,坚持“安全第一、预防为主、防治结合”的工作方针,加强学生宿舍安全教育与监管,做好应对各种突发事件的准备工作,切实提高突发事件的应急反应能力。在处置突发事件期间,坚持以人为本,把保障师生员工的生命安全作为首要任务,最大程度地减少突发事件可能造成的人员伤亡和危害,确保我校学生宿舍的安全稳定。

  二、工作要求

  (一)加强突发性事件的预防及教育工作

  要树立防患于未然的思想,提高防范意识,注重信息的收集和汇报,争取早发现、早报告、早控制、早解决,做好对突发事件预防工作。

  1、二级学院把学生安全教育作为一项经常性工作,列入学院工作的重要议事日程。加强领导、明确职责。各班级、学生社团积极配合或组织开展安全教育,普及安全知识,增强学生的安全意识和法制观念,提高防范能力。

  2、要提高认识,落实措施,时刻保持清醒的头脑。特别是假期和敏感时期,要加强防范工作,防止突发事件的发生。

  3、加强对学生的安全教育。要加强对学生的安全防范和思想政治教育,特别要经常对学生进行法制教育和安全防范教育,增强学生懂法、守法观念,提高自身安全防范意识;经常以宣传简报形式开展流行传染病知识宣传教育工作并传授突发事件的自救方法,从根本上预防突发事件的发生。

  4、加强对重点要害问题的检查和管理。一旦发现问题,及时向有关部门或领导报告。

  5、加强学生的心理健康教育。要积极开展大学生心理健康教育和心理咨询工作,注重心理疏导,培养大学生良好的心理品质,引导大学生健康成长。做好辅导员谈心工作,特别加强对心理困难学生的谈心工作,及时了解心理困难学生的心理状态,把事故消除在萌芽状态。

  6、建立一支可靠的信息员队伍。培养一支起桥梁纽带作用的、以学生为骨干的信息员队伍。以学生党员为核心,以入党积极分子、学生干部为骨干,在学习、工作和生活当中,宣传党和国家的方针政策,了解学生的思想动态,正确引导,充分发挥学生组织“自我教育、自我管理、自我服务”的作用,从而获取深层次、预警性的信息,增强安全预防工作的主动性和针对性,充分发挥学生党员和干部作为宣传员、信息员、安全员的作用。

  (二)加强突发事件应急演练和技能培训工作

  要积极开展应急处置的技能培训,定期组织应急模拟演练,提高协同作战,快速反应的防控能力;要做好突发事件应急处理的技能培训,增强学生以及宿舍管理人员的应急处理和自救能力;参与宿舍管理工作的老师和学生干部要熟练掌握宿舍楼内各种安全设施、设备的使用方法,要熟悉各类突发事件的处理程序,恰当应对和处理突发事件。

  (三)加强安全检查工作

  要定期对学生宿舍进行安全检查,对晚归、通宵不归、酗酒闹事、赌博、违章用电等各类违纪行为及时查处,对学生宿舍内的违章电器、炉具、管制刀具等各种违禁物品要予以没收,并按照《XXXX大学学生手册》的相关规定对责任人进行严格处理;学生因违章用电、用火酿成事故,除赔偿经济损失外,还要追究当事人刑事责任。

  (四)加强值班巡查工作

  要按照要求做好各宿舍区辅导员的值班安排,值班时间段为上午8:30-23:00;值班人员在值守期间,须时刻保持通讯畅通,并不定期巡查所负责区域;要认真做好学生咨询答疑工作,第一时间处理宿舍区内发生的各类突发事件。

  三、突发事件应急预案

  (一)发生火灾的应急预案

  1、查看火情。如学生宿舍出现失火情况,发现火情学生在火情初起时,可先视情况自行组织灭火,同时报学生宿舍楼值班人员或宿舍管理员。宿舍楼值班人员应马上切断起火宿舍和左右相邻两个宿舍的电源或宿舍楼总电源,报告保卫处、学生处和物业公司,并立即到达现场查看火情。

  2、报警。如失火为一般性火情(火势较小、发展较慢,学校自己力量可以扑灭),应先报学校保卫处警卫值班室(新校区XXXX-XXXXXXXX,东校区XXXX-XXXXXXXX)以及消防管理科(XXXX-XXXXXXXX),由学校保卫处根据情况进行处置。

  如火势较大,依靠学校自己的力量难以扑灭,应立即拨打“119”报警电话(讲清失火单位和具体地点,火势的大小,有无人员被困以及报警人的姓名、单位和联系电话),然后拨打校保卫处报警电话以及消防管理科电话。

  3、灭火。如火势较小,为一般火情,宿舍管理人员要在保证自身安全情况下,尽可能利用救火设备(如灭火器、消防栓等)对初始火灾进行扑救,并等待学校保卫处工作人员的到来。当火势较大,难以控制或已发生险情,管理人员和现场学生要首先确保人身安全,立即撤离火灾现场,等待公安消防部门前来灭火。

  4、疏散。火灾现场工作人员根据具体情况,开启疏散通道并组织学生有序进行紧急疏散到安全地带,各学院负责清点人数,确保楼内所有人员安全撤离。

  5、自救。一旦发生火灾,管理人员和广大学生要保持冷静,并根据情况积极采取自救措施,最大限度减少人身和财产损失。

  6、善后处理。火灾发生后,宿舍管理人员和学生要配合消防部门和保卫处做好现场保护和调查取证工作。取证完毕后,组织清理现场,安置受损宿舍学生住宿,做好心理疏导等后续工作。

  (二)发生治安事件的应急预案

  若学生宿舍发生失盗、打架斗殴、校外人员寻衅滋事及其他治安或刑事案件时,宿舍管理人员、当事人或目击者应按以下步骤进行处置:

  1、报警。迅速拨打校园报警电话:新校区XXXX-XXXXXXXX和东校区XXXX-XXXXXXXX,说明具体地点和简单情况。

  2、报告。及时向当事人所在学院、保卫处、物业公司及学生处报告。

  3、处理。

  (1)保卫处工作人员、物业公司主管人员、学生处工作人员和学院相关学工人员要迅速赶到事发现场,隔离当事人,同时疏散围观人员,如当事人不听制止要及时报告公安机关。

  (2)保卫处、学生处工作人员对事件进行调查,根据情况进行处理,对于违法案件要移交公安机关进行处理。

  (3)对于失盗事件,要在第一时间通知学生保护好现场,以利于学校保卫处和警务人员调查取证。

  (4)事件相关人员均须积极配合相关部门的调查,如实汇报所了解情况。

  (三)发生自然灾害的应急预案

  如当地发生地震、强降雨、雷电等自然灾害,应按以下步骤进行应对:

  1、通报信息。对于强降雨、雷电等可准确预知情况,学生宿舍管理人员要根据气象预报和上级通知,及时向学生通报情况,做好预防知识宣传和信息传达工作。对于地震等不能准确预知的自然灾害,如接到上级的地震预警时,要根据学校统一要求,做好避震自救常识的宣传教育、信息通报和思想稳定工作。

  2、做好防范。

  (1)强降雨、雷电发生前,宿舍管理人员、物业工作人员、学院学工人员要对宿舍楼各种设备设施及公共场所门、窗进行检查,学生要对本宿舍门窗进行检查,排除安全隐患。

  (2)强降雨、雷电发生时,工作人员要对宿舍楼内设备设施及公共场所门窗进行巡查,对发现问题及时进行处理。学生要保持冷静,关闭宿舍电源并将各种电器从插座上撤下,待在宿舍内不要外出,关好宿舍阳台门窗,不要到阳台观望。

  (3)地震等事前没有预知自然灾害发生时,首先要保持镇定,不要匆忙逃离宿舍楼,以防发生拥挤踩踏事故,造成意外人身伤害。其次发现人员要大声呼叫,提醒学生利用周围条件积极自救。主震过后,宿舍管理人员要迅速切断宿舍楼电源,以防发生次生灾害,并立即组织学生从宿舍楼内有序撤离至安全地带。

  3、实施救援。自然灾害发生后,根据当地政府和学校统一安排,积极开展灾害现场救援工作。

  (四)发生人身伤害、突发疾病、疫情性传染病的处理预案

  当学生宿舍发生人身伤害事件、学生突发疾病或发现疫病性传染病时,要根据情况按以下步骤进行处理:

  1、及时汇报。

  (1)若学生出现人身伤害或各种突发疾病(如晕厥、腹泻不止、大出血、内出血、骨折等)时,当事人、发现人员或宿舍楼值班人员应立即拨打校医院值班电话(XXXX-XXXXXXXX)报告值班医生(如情况紧急或伤害严重,须直接拨打120急救电话),同时报告当事人所在学院、学生处、保卫处和物业公司,以上人员接到报告后要立即赶往事发现场。

  (2)学院根据病情严重程度及时通知学生家长。

  (3)将相关情况向学生处进行汇报,学生处根据具体情况与相关部门联系,并向学校领导汇报。

  2、恰当处理。

  (1)校医院值班医生进行紧急救治,并安排拨打“120”急救电话将受伤害或患病学生送往就近医院(伤情、病情严重的情况原则上应与“120急救中心”说明指定送往株洲市中心医院)。保卫处、学生处、学院和物业公司人员对事件进行调查,并做好周围学生的思想安抚工作。

  (2)若学生发病原因疑似为食物中毒,不要清理学生的呕吐物及现场,以备检查。同时应立即对其它学生宿舍进行安全检查,及时发现其他有类似症状的学生,以便进行救治。

  (3)若怀疑为传疫情性传染病,应立即关闭本栋宿舍楼大门,禁止学生出入,并向学生处及相关应急处理机构汇报,启动学校应急预案。

  (五)发生群体性事件的应急预案

  为防止和及时处理学生宿舍区发生的非法集会、游行、示威以及集体罢餐、罢课、聚众闹事、未经批准集体外出等各类学生群体性事件,相关工作人员按以下要求进行处置:

  1、做好预防。

  (1)宿舍楼栋管理人员、学工老师、学生信息员要密切关注学生的思想动态,尤其是在国内外发生重大事件、重大节日、学校举办重大活动、毕业生离校等敏感时期,要深入学生宿舍走访了解,及时掌握学生思想变化情况。

  (2)宿舍楼栋管理人员、学工老师、学生信息员一旦在学生宿舍楼发现影响校园与社会安全稳定、可能引起学生群体性事件的大、小字报、标语、横幅、言论、网络舆情等信息时,要立即向学生处报告。学生处进行调查后,根据具体情况牵头组织相关部门联动处置,做好群体性事件预防工作。

  2、迅速报告。一旦发生学生群体性事件,宿舍楼栋管理人员、物业公司主管人员、学生信息员应立即向保卫处、学生处报告。保卫处、学生处接到报告并进行调查了解后,应立即向各二级学院反馈,同时向分管校领导报告。

  3、妥善处理。

  (1)相关部门和学院领导接到报告后,应立即赶赴现场,了解情况,并启动学校群体性事件应急预案。

  (2)相关学院全体学工老师要深入学生一线,做好学生思想安抚工作,稳定学生情绪,防止事态扩大。

  (3)二级学院要协同保卫处、学生处对事件发生原因、过程进行调查,并将相关调查结果报校领导。

  (4)二级学院、学生处根据调查结果提出处理意见,对相关人员进行处理。

  (5)学校宣传部门要做好媒体采访、舆论管控及新闻报道等相关工作。

  学生安全专项整治工作主题教育内容(二)

  防火防盗安全提示:

  一、防火:

  (一)寝室防火措施:

  1、不私拉电线,不乱接电源;

  2、不使用电炉等大功率的电器设备;

  3、台灯不要靠近枕头和被褥;

  4、要人走灯关;嗅到电线胶皮糊味,要及时报告;

  5、不焚烧杂物;

  6、不存放易燃易爆物品。

  (二)火险逃生技能:

  1、在浓烟中避难逃生,要尽量放低身体,并用湿毛巾捂住嘴鼻。

  2、不要盲目跳楼,可用绳子或把床单撕成条状连起来,紧拴在门窗框和重物上,顺势滑下。

  3、当被大火围困又没有其他办法可自救时,可用手电筒、醒目物品不停地发出呼救信号,以便消防队及时发现,组织营救。

  二、防盗:

  (一)宿舍防盗:

  1、宿舍人员外出时,须锁好衣柜、断电、关好门窗;

  2、自己的物品要妥善保管好,贵重物品要锁起来;

  3、在无人看管的情况下手机不要充电,柜子钥匙不要乱放;

  4、不随便带生人到宿舍内活动,宿舍钥匙不要随便借给他人或乱扔乱放;

  5、对贵重物品做一些特殊的记号,增加被盗后找回的可能性。

  (二)外出防盗:

  1、上公交车前,应事先准备好零钱,不要在站牌下拿钱或上车后再掏钱包找零钱。

  2、注意把贵重物品贴身携带,系好衣扣,拉好背包拉链,最好能将背包背在胸前,保证在自己的视线范围内,避免把包放在离车窗很近的地方。

  3、钱分两处放。小额现金放在取用方便的外衣兜里,大额现金放在贴身隐秘之处。

  作为一名大学生,一定要珍惜自己的生命,做一个对自己、对他人、对社会负责任的人。为了自身和他人的生命财产安全,让我们响应号召,积极行动起来。自觉遵守学校的规章制度,远离违章电器,营造一个安全、关爱、温馨的生活学习环境。从现在做起,从我做起,安全用电,防火防盗!用实际行动积极响应号召!

  学校宿舍安全应急预案 篇四:

  (一)发生火灾的应急预案

  1、查看火情。

  2、报警。

  3、灭火。

  4、疏散。

  5、自救。

  6、善后处理。

  (二)发生治安事件的应急预案

  若学生宿舍发生失盗、打架斗殴、校外人员寻衅滋事及其他治安或刑事案件时,宿舍管理人员、当事人或目击者应按以下步骤进行处置:

  1、报警。

  2、报告。

  3、处理。

  (三)发生自然灾害的应急预案

  如当地发生地震、强降雨、雷电等自然灾害,应按以下步骤进行应对:

  1、通报信息。

  2、做好防范。

  3、实施救援。

  (四)发生人身伤害、突发疾病、疫情性传染病的处理预案

  当学生宿舍发生人身伤害事件、学生突发疾病或发现疫病性传染病时,要根据情况按以下步骤进行处理:

  1、及时汇报。

  2、恰当处理。

  (五)发生群体性事件的应急预案

  为防止和及时处理学生宿舍区发生的非法集会、游行、示威以及集体罢餐、罢课、聚众闹事、未经批准集体外出等各类学生群体性事件,相关工作人员按以下要求进行处置:

  1、做好预防。

  2、迅速报告。

  3、妥善处理。

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